Mantenimiento informático
La mejor forma de asegurar el funcionamiento de tus equipos.
Mto remoto
- 8,50 € / mes
- 1 Equipo
- Soporte remoto
- Sustitución de hardware (envío)
- Instalación de software
- Asesoramiento
- Sin contrato de permanencia
Mto presencial
- 15 € / mes
- 1 Equipo
- Soporte remoto o presencial
- Sustitución de hardware
- Instalación de software
- Asesoramiento
- Sin contrato de permanencia
Tipos de Soporte
1 Soporte remoto. Previo consentimiento y siempre que la tecnología y el tipo de incidencia lo permita se efectuará una administración remota al equipo con el fin de solucionar rápida y transparentemente los problemas detectados.
2 Soporte telefónico. La finalidad de este servicio es acortar tiempos de respuesta sobre incidencias sencillas en cualquiera de los Sistemas informáticos siempre que sea posible a través de este medio.
3 Soporte en persona (presencial). Incidencias que se produzcan en las instalaciones y una vez hayan sido agotadas las posibilidades de resolución vía remota, telefónica, se procederá a la visita en persona.
También en los casos en los que no sea imposible la asistencia remota, por una instalación completa de un equipo o un ordenador que no se puede encender.
*Los precios arriba indicados, no incluyen el 21% de IVA
